Las 5 mejores herramientas de conversaciones de Vtiger para una mayor colaboración con el cliente
¿Cuáles son los tres factores más importantes que pueden conducir al éxito de un negocio? Impulsar las interacciones con los clientes con el uso de tecnología moderna. Implementar herramientas que potencien la comunicación personalizada. Reemplazar sistemas que le dificultan el desarrollo de relaciones con los clientes. Al observar los factores anteriores, es evidente que las relaciones con los clientes son el núcleo de cualquier negocio. Entonces, ¿por qué no invertir en un CRM con herramientas de comunicación sólidas que lo ayuden a dirigir las conversaciones? Vtiger se ha posicionado como un defensor de los sistemas de comunicación omnicanal : bandeja de entrada, llamadas telefónicas, chats web, mensajes SMS, encuestas y WhatsApp. Bueno, según un informe , el 66% de los consumidores han utilizado al menos tres canales de comunicación diferentes para ponerse en contacto con el servicio al cliente. Los múltiples canales de comunicación aumentan la colabo