Genere informes, proporcione información, mejore el rendimiento empresarial con Vtiger CRM!
Fuente: Escrito por Megha Adityan el 21 de junio de 2022 . Publicado en Todos, CRM analytics, Marketing, Ventas ¿Qué crees que es esencial para que una empresa mejore las relaciones con los clientes? El elemento clave es tener datos a mano para todas las actividades que experimenta una empresa. Cuando obtenga información sobre el estado de su negocio, las métricas de rendimiento del equipo, etc., podrá tomar decisiones informadas y establecer la verdadera satisfacción del cliente. Y, esto es lo que el análisis de CRM hace por usted. Captura datos del CRM y proporciona información valiosa sobre la dirección en la que se está moviendo su negocio. El informe de Mckinsey afirma que la "accionabilidad de los conocimientos" en una empresa contribuye en un 92% a traer una cultura de creación de valor . En términos simples, significa que podrá obtener más valor para el cliente utilizando la conclusión extraída de los datos al ponerlos en acción. El análisis de CRM es utilizado